子どもの気持ちをとらえた言い方が、新聞の投稿欄に載っていました〔１〕。

私の朝の楽しみはゆっくり朝刊を読むことです。　（略）　中でも一番のお気に入りは「こどもの詩」です。 　先日、「問題集」という詩がありました。問題の出し方が「計算しなさい」と命令形ではなく、「計算しましょう」ならがんばれるのに、といった内容でした。 　私は７歳の孫に何かと「○○してちょうだい」などと言っていたのですが、この詩を読んでからは「○○してくれる？」「○○してみようね」と言い方を変えました。すると、思った以上に手伝いや宿題をやるようになりました。この詩が孫の気持ちを知るヒントになりました。

　祖母が意図する行動を、小学校低学年の孫に促しています。言い方を変えることによって、祖母の説得は成功しています。

　説得は、同意を得るための指示・命令のような表現です。同じ説得であっても、言い方によって相手の反応が異なります。

　同意を得るための命令を掲げます。
　　せよ・しなさい（指示）
　　してください（依頼）
　　してほしい（要求）
　　してはどうですか（勧告）
　　したほうがよい（推奨）
　　しましょう（勧誘）
　　しませんか（提案）
　　していただけませんか（確認）

　この例では、「してちょうだい」という指示・要求よりも、「してくれる？」（確認） 「してみようね」（勧誘）が成功しています。「北風と太陽」のように、強制より自発が功を奏している例です。ただし、緊急時や重要な場面では、強い指示も必要です。


参考文献
１．読売新聞　２００８年８月２０日朝刊　気流「『してみよう』で子どもは動く　主婦・桜井陽子　６２」